導(dǎo)語
一枚印章，承載著居民信任；一次蓋章，關(guān)乎民生冷暖。杭州轉(zhuǎn)塘街道以數(shù)字化改革為契機，率先引入思格特智能印章系統(tǒng)及設(shè)備，將傳統(tǒng)“跑腿蓋章”升級為“智慧用印”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，為基層治理注入“智治”新活力！

為什么選擇思格特？轉(zhuǎn)塘街道的“民生服務(wù)答案”

1.破解基層蓋章“痛點”

• 群眾呼聲：開證明、辦手續(xù)、簽協(xié)議……居民辦事常因“蓋章難”反復(fù)跑社區(qū)、等審批。

• 思格特破局：
  ? 線上申請“零跑腿”：居民通過“浙里辦”、街道小程序在線提交蓋章申請，實時查看進度，告別“跑空腿、蓋漏章”。
  ? 智能預(yù)審“減負(fù)擔(dān)”：系統(tǒng)自動OCR識別材料完整性（如身份證、房產(chǎn)證等），減少人工核驗誤差，審核效率提升50%。
  ? 透明流程“可追溯”：每一份蓋章文件自動生成電子檔案，居民可隨時查詢，糾紛爭議“有據(jù)可查”。

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  2.筑牢公章“安全網(wǎng)”

• 基層隱患：社區(qū)公章使用頻繁，存在冒用、盜蓋、人情章等風(fēng)險。

• 思格特守護：
  ? 人章分離管控：實體章鎖入智能印章柜，僅審批通過后授權(quán)解鎖，杜絕“抽屜章”亂象。
  ? 雙重驗證機制：社區(qū)工作人員需“指紋+短信驗證”解鎖設(shè)備，確保“人-事-章”精準(zhǔn)匹配。
  ? 用印過程留痕：蓋章文件自動拍照上傳，敏感內(nèi)容（如金額、簽名）AI標(biāo)紅預(yù)警，違規(guī)操作實時阻斷。

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  3.賦能社區(qū)“微治理”

• 便攜式章筒：社工走訪時隨身攜帶，現(xiàn)場審批、就地蓋章，老年證辦理、調(diào)解協(xié)議簽署“一次搞定”。

• 24小時自助蓋章機：街道便民服務(wù)中心部署臺式設(shè)備，居民掃碼授權(quán)后自助蓋章，夜間服務(wù)“不打烊”。

• 數(shù)據(jù)駕駛艙：街道大屏實時展示各社區(qū)用印數(shù)據(jù)，分析高頻事項，優(yōu)化服務(wù)流程，助力科學(xué)決策。

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轉(zhuǎn)塘街道應(yīng)用場景“零距離”

場景一：商戶簽約“加速度”
轉(zhuǎn)塘某文創(chuàng)園商戶辦理租賃合同備案，通過小程序上傳資料→系統(tǒng)OCR自動識別關(guān)鍵條款→社區(qū)主任手機審批→商戶憑動態(tài)授權(quán)碼到自助機蓋章，全程僅需15分鐘！

場景二：特殊群體“上門辦”
高齡老人辦理遺產(chǎn)公證需社區(qū)蓋章，家屬線上申請→社工攜帶便攜章筒上門，指紋驗證后現(xiàn)場蓋章并拍攝文件，溫情服務(wù)“送進家門”。

場景三：跨部門“云協(xié)同”
街道與城管、消防聯(lián)合整治違建，多方電子簽章線上并聯(lián)審批，告別“紙質(zhì)文件來回傳”，聯(lián)合執(zhí)法效率提升70%！

居民口碑：從“蓋章煩”到“點贊快”

“以前辦個居住證明要跑兩三趟，現(xiàn)在手機上點一點，當(dāng)天就能到社區(qū)拿蓋章文件，太方便了！”——轉(zhuǎn)塘街道居民王阿姨

“智能系統(tǒng)讓公章使用更規(guī)范，我們社工也能從繁瑣的核驗中解脫出來，把精力放在服務(wù)群眾上?！薄D(zhuǎn)塘街道某社區(qū)工作人員